Независимая оценка качества оказания услуг федеральными учреждениями

Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» предусмотрено размещение информации о результатах независимой оценки качества на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно — телекоммуникационной сети «Интернет» (bus.gov.ru)

В соответствии со статьей 8.1 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» независимая оценка качества условий оказания услуг федеральными учреждениями МСЭ является одной из форм общественного контроля и проводится исключительно в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка условий оказания услуг в 2018 году была проведена в отношении 42 главных бюро МСЭ по субъектам Российской Федерации. Её результаты размещены в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте bus.gov.ru.

По итогам проведенного в 2018 году исследования о качестве условий услуг федеральными государственными учреждениями МСЭ в отношении федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, а также с учетом результатов заседаний Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы при Минтруде России, Минтрудом России утвержден План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.

Указанный План, а также аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями МСЭ размещен на официальном сайте Минтруда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет.» 

Перейти